1. Introduccion
Constructora JURMAQ E.I.R.L., con domicilio en Av. Poniente 2157, Molina, Region del Maule, Chile, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de su sitio web jurmaq.cl. La presente Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su informacion personal, en conformidad con la Ley N 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos informacion personal cuando usted interactua con nuestro sitio web, incluyendo:
- Datos de identificacion: Nombre completo, RUT, razon social (en caso de empresas).
- Datos de contacto: Correo electronico, numero de telefono, direccion de despacho.
- Datos de la transaccion: Productos cotizados o comprados, montos, metodo de pago utilizado.
- Datos de navegacion: Direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados son utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar cotizaciones, pedidos y despacho de productos.
- Gestionar su cuenta de usuario en la Barraca JURMAQ.
- Comunicarnos con usted respecto a sus compras, consultas o solicitudes de servicio.
- Enviar informacion comercial y promocional (solo si usted ha dado su consentimiento expreso).
- Mejorar la experiencia de navegacion y el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y tributarias vigentes en Chile.
4. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologias similares para:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento basico del sitio, como mantener la sesion del usuario y el carrito de compras.
- Cookies analiticas: Nos permiten entender como los usuarios interactuan con el sitio para mejorar su rendimiento y usabilidad.
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir una notificacion cuando se envien. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.
5. Comparticion de datos con terceros
JURMAQ no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- MercadoPago: Para el procesamiento de pagos en linea. Solo se comparten los datos necesarios para completar la transaccion, sujetos a la politica de privacidad de MercadoPago.
- Empresas de transporte: Nombre, direccion y telefono para coordinar el despacho de productos.
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
6. Retencion de datos
Los datos personales seran conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta politica y conforme a las obligaciones legales y tributarias aplicables en Chile. Los datos de transacciones se conservan por un periodo minimo de seis (6) anos conforme a la normativa tributaria chilena. Los datos de cuentas de usuario se conservan mientras la cuenta permanezca activa.
7. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley N 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar informacion sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.
- Rectificacion: Solicitar la correccion de datos personales inexactos o desactualizados.
- Cancelacion: Solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envie un correo electronico a contacto@jurmaq.cl indicando su solicitud. Responderemos en un plazo maximo de quince (15) dias habiles.
8. Seguridad de los datos
JURMAQ implementa medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, perdida, alteracion o destruccion. Nuestro sitio web utiliza protocolo HTTPS para la transmision segura de datos. No obstante, ningun sistema de transmision o almacenamiento electronico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Nuestro sitio web y servicios no estan dirigidos a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminarlos.
10. Modificaciones a esta politica
JURMAQ se reserva el derecho de modificar la presente Politica de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta misma pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. El uso continuado del sitio web despues de cualquier cambio constituye la aceptacion de la politica modificada.
11. Contacto
Si tiene consultas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Politica de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:
- Email: contacto@jurmaq.cl
- Telefono: +56 9 7667 3577
- Direccion: Av. Poniente 2157, Molina, Maule, Chile